• zigbee设备多次beacon卡在data request,无法入网。
    使用芯科模组作为网关ncp运行,通过cli创建网络。使用zigbee3.0开关面板设备无法入网成功。通过抓包(见附图),发现开关面板多次接收到了beacon,但是没有收到网关的association response,请问可能是什么原因引起的呢?
    另外一个网关使用相同的硬件和程序,使用改开关面板则可以成功入网,是否有一些安全方面的配置影响到了设备入网过程呢?

  • 创建于2022-08-22

    模组,网关,开关,面板 模组,网关,开关,面板 模组,网关,开关,面板 模组,网关,开关,面板

3个回答

  • 用户15081497_世强 (0)

    正常网关是都会下发association response的,NCP的网关我们通常也是使用默认设置,不需要做特殊配置。你的完整的抓包数据提供一下,方便我们分析。另外,网关这边是否有LOG信息输出?LOG也可以帮助我们分析问题的原因。

    创建于2022-08-23
    • 用户86417927:网关的log在执行完open-netswork 后,在设备入网时,没有任何其他信息更新,抓包我放在下面了。我重新看了一遍,发现网关没有发出beacons回复?网关网络是0x64A1

      2022-08-26

    • 用户15081497_世强:

      1.查一下MAC ACK是否有回复?2.确认在发beacon REQUEST时网关是否允许入网?是否已经关闭了允许入网功能?

      2022-08-27

    • 用户86417927:补充截图在下面的评论了,忘了@你,谢谢

      2022-08-31

    • 用户86417927:目前使用gatewayhost、light和switch试验,也出现同样问题。light创建网络,switch加入时入网正常。用gatewayhost创建网络,switch加入,则:
      NWK Steering: Start: 0x00
      Z3MinSocV01>NWK Steering scan complete. beacons heard: 1
      NWK Steering State: Scan Primary Channels and use Install Code
      Error: install code setup failed. Is an install code flashed onto the device?
      Error: NWK Steering could not setup security: 0xB7
      Examining beacon on channel 25 with panId 0x10FF
      NWK Steering joining 0x10FF on channel 25
      EMBER_JOIN_FAILED
      抓包也是只有assoc,没有后续key传递

      2022-09-06

    • 用户15081497_世强:

      gatewayhost在opennetwork时使用的是哪一个命令?是否使用了INSTALLCODE KEY?

      2022-09-07

    • 用户86417927:使用的plugin network-creator-security open-network,没有使用install code来入网的

      2022-09-13

    • 用户86417927:补充一下,通常情况下,上述的ZED的设备B无法加入到网关协调器A开发的网络;但是,当网络中有路由设备C时,则设备B可以通过路由加入到网络中,功能正常。 总结一下问题的情况:
      1. B无法直接加入网络,通过抓包看到通讯只有association resp,没有后续的transport key;
      2. 如果存在路由C,则B可以通过路由C入网,可以看到后续transport key的数据包。

      2022-09-13

    • 用户15081497_世强:

      在无法入网时查一下ASSOCIATION respONSE的内容与可以入网时的ASSOCIATION REsponSE做一下对比,看有哪些不同的地方。

      2022-09-13

    • 用户86417927:抓包看association resp,从mac header到payload,能入网的设备和不能入网的设备,除了short addr的其他字节都一样,也都是successful的。现在我拿了5个网关来测试,发现同样的5个网关,有1个网关的模组创建的zigbee网络其他设备无法进入,通讯只有association RESP阶段,其余4个模组创建的则是正常可进入到device announce。有没有可能是模组硬件上的问题呢?

      2022-09-14

    • 用户15081497_世强:

      如果5个网关中有一个不能正常,要考虑是这个网关的问题,先检查一下这个网关的SE FIRMWARE与其它的是否一致,如果版本低了就更新一下。另外,可以使用MG21烧录一个Z3LIGHT的程序,看是否可以加入到这个网关。

      2022-09-15

    • 用户86417927:当我使用不同的射频功率来创建网络时,发现可以可以得到不同的结果。我是用的是EFR32MG21A020F768,在创建网络tx=10时,网络中其他设备无法加入,如主问题描述的情况。但当我在创建网络tx=-2,tx=8这个功率是可以正常运行的,是否是这频率设置不对?有参考资料说明这个参数该如何设置吗?是否可能由于射频功率和程序不匹配而导致入网异常?

      2022-09-14

    • 用户15081497_世强:

      A020芯片的功率可以达到20dBm,设置到10没有问题的。当设置到10时其它设备无法加入,而设置到8以下就可以,这时要考虑的是电源部分是否存在异常,可以使用DC电源供电试一下。

      2022-09-15

  • 用户86417927 Lv4 . 资深工程师 (0)
    这个是今天另外一种情况,可以看到网关已经回复了association susessful,但是就是多次卡在了association阶段,网关ncp也是没有信息的,只有open-network 成功
    创建于2022-08-26
  • 用户86417927 Lv4 . 资深工程师 (0)
    这个是今天网关测试的抓包,
    创建于2022-08-26
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2020-03-31 -  技术问答 代理服务 技术支持 采购服务
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