涂鸦智能酒店&公寓基础物联平台正式发布,保障人、物、店的数据融合
6月23日,由全球领军IoT云平台涂鸦智能(NYSE: TUYA)主办的2021涂鸦酒店&公寓生态发布会在杭州隆重举行。在这场以“智能时代,行业重生”为主题的大会上,涂鸦智能在酒店&公寓行业正式发布基础物联平台,在推动行业加速智慧升级的同时,随时随地为消费者带来“家”的享受。
涂鸦智能董事兼CFO刘尧、涂鸦智能智慧酒店&公寓事业部总经理应海平、涂鸦智能智慧酒店&公寓事业部产品负责人单秋、全房通总经理王文明、尚美生活集团副总经理牛业林、ZMAX和潮漫品牌总裁黄玄、超仪科技副总经理宋海滨、华付信息高级副总裁李爱林、中正智能副总裁梁敏等嘉宾出席了本次活动。
刘尧在致辞中表示:“IoT行业正走向生态化,传统的垂直行业在数字化转型时提出新的诉求。涂鸦智能将通过中立且多元的互联互通生态,帮助开发者输出和打造自有商业生态,共同涂鸦出绚烂多彩的智慧行业百态”。
随后,应海平在演讲中表示:“酒店和公寓行业数字化的基座是基础物联。涂鸦智能构建的基础物联平台,保障了人、物、店的数据融合,有助于行业快速实现数智化,让消费者身在外,也能享受智能‘家’”。
值得一提的是,涂鸦酒店&公寓云PaaS平台已实现了中低端单体酒店和中高端、集团化酒店及头部公寓租赁平台的全覆盖,完成了从垂直行业生态向行业场景生态的拓展。 对连锁酒店集团而言,涂鸦智能提供的IoT基座,可以帮助其搭建业务与技术中台,实现集团体系多门店的精细化运营和管理,实现降本增效的同时,让消费者不论身处哪家店,都能享受到智能化“家”的服务。 涂鸦智能全面开放的品牌商与供应商体系,也将为连锁酒店集团开发者提供市场渠道和超过31万SKUs的硬件生态等方面的帮助,让其优中择优,最大程度提升消费者的入住体验。
到哪都是“家”
在我国,考虑到安全、卫生等特性,连锁酒店一直是消费者外出住宿的首选。加上疫情导致上万家单体酒店关闭,酒店行业纷纷认识到了「连锁」的重要性。《2021年中国酒店业发展报告》指出,在2020年酒店也总体规模萎缩明显的态势下,连锁酒店客房数却逆势上扬,增长了16.6万间,推动中国酒店业连锁化率较2019年提高5个百分点。
一般而言,连锁酒店的经营模式可以分为直营和加盟两种。其中,直营的净利率在5%-15%之间,加盟的净利率在40%-70%之间。因此,“1%直营+99%加盟”的模式,成为国内外众多连锁酒店的选择。
然而,因为地缘、经营成本等因素,加盟酒店虽然可以借助连锁品牌资源提高获客,但在实际经营中,却很难向消费者提供和直营酒店同样的服务,无法与消费者建立强粘性,实现良好的商业循环。
涂鸦酒店打造的基础物联平台,为该痛点给出了最优解,不仅能实现同一酒店品牌不同门店运营数据的互联互通,还能实现单客房内不同智能设备间的互联互通,让消费者无论在哪,都能享受到连锁品牌始终如一的优质服务。
以全球20强酒店企业尚美生活集团为例。这是一家成立于2011年,集酒店连锁、家居、新零售等于一体的综合性集团,旗下共有15个酒店品牌,实现从标准经济型到高端五星级酒店的全覆盖。截至2020年11月,集团业务覆盖全国超333个城市,1800个城镇,集团门店数突破5500家,其中酒店规模超5000家。
涂鸦酒店提供的行业PaaS API接口,为尚美生活集团提供业务与产品中台化能力,实现集团体系对内运营与对外销售体系的统一管理。基于涂鸦IoT PaaS平台,尚美生活集团将在短时间内完成智能硬件设备与软件产品的接入,破除酒店集团“数据孤岛”难题,实现统一管理。
牛业林在论坛上表示:“涂鸦酒店提供的各项能力支持,让我们实现了不同品牌不同产品之间的互联互通,解决了不同门店间,智能客房及公区的标准化设定问题,提升了消费者的入住体验。
在公寓也能感受“家”的美好
不单是酒店,即使在公寓行业,这类备受年轻人青睐的租赁房领域,涂鸦公寓也能为广大租客带来“家”的享受。
长租公寓之所以能火遍年轻人圈层,是因为其低廉的价格、标准化管理和时尚装修等特点,满足了年轻人“虽然囊中羞涩,但不能委屈生活”的消费需求。在他们看来,虽然房子是租来的,但生活不是。
近年来,由于监管缺失和市场准入门槛低产生的野蛮增长,导致长租公寓行业问题频出。承租者和出租者信息的不对称,使二者的需求始终难以“同频”。即便是交给中介机构管理,租前带看、租后管理、公区保洁等环节,都存在方便与安全不可兼得的问题。租客也同样面临着水电均摊不合理、合租水电计费繁琐等难题。
为此,涂鸦公寓基础物联平台给出了良好的解决办法,从技术、生态等角度,帮助像全房通这类公寓行业头部管理平台,以IoT技术优化公寓管理模式,让消费者即便是租房,也能享受到智能“家”的温馨。
全房通是会找房旗下的一款长租公寓SaaS软件,以公寓企业最重要的房源、财务、租客三个基本要素为基础,帮助公寓企业实现在线房源管理、财务管理、租客管理等,实时汇总数据,直观反馈业务发展动态。目前,全房通主营业务覆盖全国50多个城市,服务超1万家长租公寓企业,覆盖房源超600万间。
单秋表示:“涂鸦智能提供的涂鸦公寓云PaaS平台,纳入了智能门锁、智能水电表等终端设备,能够为租客自动发送或删除密码,并自动计算水电费,有效保护了住客的隐私和安全。通过涂鸦公寓提供PaaS API能力,全房通将接入涂鸦IoT平台,进一步丰富其IoT硬件生态。”
王文明也在论坛上表示:“通过涂鸦公寓构建的行业解决方案平台,全房通有效解决了水电计费问题,同时完善了门锁防盗等功能,让公寓租客充分感受到了回家的温暖。”
万亿的酒店与公寓市场,为智慧酒店&公寓的发展提供了沃土,涂鸦智能将和众多开发者一起,以为消费者创建温馨“家”园为宗旨,将「宾至如归」的体验感推向极致。
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