起底销冠智己LS6的OTA，持续迭代的OTA满足用户日益变化的智能化需求

时间： 2024-06-01 来源：ABUP艾拉比公众号

技术问答

2023年度尾声发布的重磅OTA余温还未消散，2024年OTA的齿轮已开始高速转动。

智己、高合、蔚来……2024贺岁档OTA纷至沓来，智己2.7.0龙年贺喜版领衔发布，跑出行业智能化加速度。

OTA让车主感受到汽车全生命周期的陪伴式成长。此刻的智能汽车更像一个有灵魂的忠实伙伴，听得懂、办得到，在相处的点滴中能理解、更共情。

蝉联销冠的智己LS6抓住了流量长虹的密码，用“硬件强基+软件常新”践行决战智能化的决心和野心。正如智己刘涛在新春发布会上表示，智己的三电系统在三年内遥遥领先，为智能驾控释放更多想象。过硬的硬件让车主赢在起跑线上，持续迭代的OTA满足用户日益变化的智能化需求。

1OTA人机交互体验升级

回望智己LS6上市的两次大版本升级，为用户提交了一份高质量的宠粉答卷。智驾和智舱能力达到头部品牌水准。OTA体验也给足了安全感。

本次2.7.0首先对OTA的人机交互体验进行了升级优化，而优化的直接动力来自用户反馈。

得益于智己2023年全年13次高频高质量OTA，用户对OTA的感知愈发清晰，期待也越来越急切。用户希望能够在第一时间尝鲜，却无法预知自己是否被推送OTA新版本，只能在等待中更加焦躁。

OTA团队得到用户反馈后，对OTA的下载环节进行了可视化设计，推送后下载、安装两个环节用户均可直观感知

智己在用户手机APP端单独开设了OTA任务小卡片，进入并确认下载后，可查看下载进度。如果下载安装出现故障，用户也可及时与售后取得联系，解决了客户端信息不对称问题。据悉，智己将在今后向手机端的升级方式倾斜，打造更便捷更可控的升级体验。

@炕上大萝卜：以前等升级，等的是个未知数，都要等厂方推送，才能在车端操作升级。每每就是在车友群互相打听"你升级了吗""我好像还没有，你呢"。

现在好了，在app端就能操作，简单易用直观。

图 1

2围绕用户核心诉求，打造产品强标签

上有30万+遥遥领先，下有10-20万区间的惠普智能化，20万级别智能化想要出圈并不容易，纷繁的功能推送，哪些是用户真正需要并愿意为之买单的，智己抓住了用户“刚需”和强感知。

从推送内容看，智己OTA在功能规划上坚持从智驾域突破，打造特色鲜明的智舱体验，逐渐拉齐动力、底盘的智能化。据调查显示，20万级用户对智驾的关注和需求排在智能化top1，面对头部玩家的智驾竞赛，智己承认差距并迎头赶上，在2023年底，智己汽车就成为了首批获得L3级道路测试牌照的国内车企，在更高级别的智能驾驶研发上先人一步。NOA方面，智己的策略不是既广又全，而是以用户思维，在常用场景里快速上手。

2.7.0版本推出极具里程碑意义的城市NOA，并在上海地区率先开放，引领智己智能驾驶进入“All in 城市场景”；同时，未来智舱还带来了包括一键贴边新升级、一键脱困新升级等在内的多项新增与优化，为用户带来更安全、更贴心、更好用的焕新体验。值得一提的是，全国都能用的「城市通勤模式先行版」将于一季度开启全国范围公测。

图 2

智驾作为用户感知最强的功能，不得不说，智己的城市NOA虽迟但到，精细化体验也更好。数据显示，在城市NOA实测过程中，百公里安全接管频次相较友商低近30%，流畅性超过行业头部玩家。

NOA累计行驶500公里后才能激活城区NOA的设置表现出智己从安全出发的用户视角。毕竟不管新老司机，面对是全程点到点自动驾驶，需要时间来建立信赖关系。

一键AI功能是智己独创的功能设计，它充分结合车型宽大的特征，为新手用户提供更便捷泊车驾驶体验。发布会上，智己主理人表示，超过79%的LS6提车用户，多次使用了AI一键代驾功能。用车场景复杂的当下，能切实解决停车、代驾实际用车痛点的功能设计才是用户真正需求，是符合OTA越升越好用，车越来越好开的初衷。

随着OTA的比拼逐渐白热化，出现了为了数量和噱头而升级的现象，用户称之为反向升级、问题升级，这些问题大部分出现在座舱域，比如车机UI不符合逻辑和使用习惯，互联功能升级消失等。产品经理对功能需求定位是否准确，使用场景能不能恰如其分的运用……用户体验应该成为车企功能开发的唯一衡量标准。

本次升级中，智己的雨夜模式、全域视野补盲也再度升级，雨夜模式下主驾屏呈现全车传感器生成的数字化道路影像、左侧A柱盲区影像、双侧后方盲区影像。是用户不得不爱的好评功能，解决了中大型SUV盲区范围大的硬伤和特殊场景的驾驶难题。

@fan 一句话打开雨夜模式，视野瞬间清晰，妈妈再也不担心无法安全回家，超有安全感。@MotorMania 再也不用担心下雨天后视镜看不清了，智己LS6雨夜模式不仅在屏幕两端显示后方影像，而且还在屏幕上高亮显示周边行人车辆和电动车。根据雨量大小自动调整雨刷频率，确保清晰视线

智己LS6的OTA升级为用户带来了更丰富的功能和更便捷的体验，这不仅是技术的进步，更是对用户需求的深度洞察和满足。在未来的智能化竞争中，智己以其前瞻的视野和扎实的技术实力，已经走在了行业的前列。但同时，我们也应该意识到，智能化不是目的，而是手段。真正的智能化应该是以用户为中心，解决用户实际问题的。因此，我们期待智己能够继续秉持用户至上的理念，不断探索和引领智能化的发展潮流，真正做到让智能化服务于用户，提升用户的生活品质。

连续12周蝉联销冠，智己LS6在全新OTA的加持下，2024智能化体验新年再上新台阶。

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