爱星物联——如何给App配置相关帮助文档

时间： 2024-10-30 来源：安信可科技CSDN

技术问答

前言

我弄了个OEM App，它里面的帮助中心文档，我想重新配置，该去哪里操作了？

步骤

1. 登录爱星物联开发平台

2. 进入“帮助中心”

在系统中找到并点击“营销”，然后导航到“帮助中心”部分。

3. 创建文档

1.点击“创建文档”。

2.选择应用App：可选择多款App使用当前文档。

3.系统支持继承公版文档，您可以选择这一选项，这将为您的文档提供默认的内容框架和数据。

4.选择兜底语言：当用户手机系统语言，不包含在App支持的语种时，将会展示兜底语种。

4. 管理文档

点击“管理文档”，进入管理文档详情页面。

1）设置一级目录

·添加一级目录
在目录管理界面，您应该能看到当前设置的一级目录列表。
点击“添加一级目录”，上传目录图标、输入多语言标题、设置目录排序；点击确定，即刻添加成功。

·更改一级目录
选中一个一级目录，点击“编辑”图标进行修改。
输入新的目录名称或进行其他必要的更改。

·删除一级目录
如果当前一级目录下已有子类目，则不能删除。

2）设置二级目录

·添加/编辑二级目录
添加/编辑二级目录与一级目录类似。

·删除二级目录
如当前二级目录下，已有关了词条，则不可删除。

3）文章管理

选择二级目录后，右侧会展示当前目录下的所有文章，可对已有文章进行编辑，或者添加新的文章。

·添加文章
默认在当前二级目录下添加对应的文章，添加后，默认为禁用状态。
可对每个语种进行设置，对应的标题和内容;App端会根据语言展示对应的文章内容。

·设置
-更改当前文章的目录：更改目录后，则会在新的目录下展示该文章，
-排序：更改文章在当前目录下的排序，
-是否启用：启用后才可在App端查看。
-是否为常见问题：是常见问题，则会在App端常见问题分类里面展示。

5. 查看

设置完后，可在对应的App应用同步查看最新的文档。如有其他的App应用需要同步查看该文档，可文档设置里面勾选其他App。

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