在如今高成本的环境下电子设备制造商如何给消费者提供高效服务？

时间： 2022-12-16 来源：P2i官网

技术问答

当今世界生活成本越来越高，且由于全球经济衰退，生活成本看似会迈向更高的水平。在皮尤研究中心研究的44个国家中，有37个国家2022年第一季度的年均通胀率至少是2020年同期的两倍（数据来源于OECD）。其中的16个国家第一季度的通胀率高于两年前的四倍多。

在物价水平疯涨的情况下，越来越多人开始寻找节省开支和提高成本效率的方法。如今，当我们把从消费者中看到的稳健的财政政策和更具大环境意识时，不难发现，消费者的购买和拥有电子设备的行为正在改变。人们越来越希望电子设备能更耐用：因为这更划算，也更符合可持续发展的理念。

因此，制造商需要意识到这一趋势；查看设备组件，重新评估怎样能防止电子损坏并延长产品寿命，以造福消费者和他们自己。

保护所有构成部分——防水和可持续性电子

当然，要达到这种程度，制造商需要可持续性地保护设备和材料，考虑到无处不在的腐蚀风险，对液体的防护对此至关重要。

传统的保形涂层根本不足以减少维修、降低碳接触和减少昂贵的设备故障。液态型保护涂层只保护特定零件，不能保护到设备里的整个面板。这可能意味着容易进水的设备的终结，如那些有多个活动部件或开放式设计的设备。保护设备内部的部件，如O型圈和垫圈，由于很容易移位，导致液体渗入并造成不可逆的液体损害，因此缺乏回弹能力。

超薄等离子体保形涂层是一款坚实的保护涂层，该涂层可以增加产品寿命，另外，由于其能形成可返工保护层，进而消除装配线上的残次品。

因此，制造商将不需要填埋废品，因为该工艺反而使他们能够重新加工产品和更换部件。如此一来，随着产品寿命的延长，退货率将大大下降。当顾客结束对产品的使用把产品退回时，这些产品有可能可以重新使用或里面的重要零件回收后反哺到供应链中。

在这一切中，对于设备制造商来说也是有商业利益的。相对于花费在设备退回和维修的物流费用上，制造商在投资纳米涂层上获得了巨大的回报。

然而，当我们展望未来时，没有迹象表明目前的经济衰退很快就能回暖。在这样的环境中，顾客是上帝，这比以往任何时候都重要。电子设备制造商把消费者放在第一位，这是好事，同时他们也是促进自己的利益的。一如既往，通过提供正确的保护来保护核心部件免受液体损害将是实现这一目标的关键。

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