【经验】USB桥接芯片CP2102在使用中蓝屏现象的故障分析
SILICON LABS的CP21XX系列芯片是USB转UART功能的桥接芯片,这个系列的芯片可实现即插即用接口解决方案,可方便的实现产品的USB通信功能,芯片内部集成电压调节器和USB收发器,可直接接到USB接口,电路设计简单可极大的缩短产品的开发时间。
USB桥接芯片CP2102在使用的过程中可能会遇到蓝屏的现象,也就是在工作一段时间后电脑突然蓝屏,这时我们可以按以下过程进行分析:
一、Windows在发生蓝屏故障时通常会生成一个内存转储文件,这个文件位于c:\windows\minidump文件夹下,这个文件需要使用微软提供的WinDbg软件进行分析,从这个软件中我们可以确定导致错误的内核模块。这样可以快速确定是否是CP2102相关的软件及驱动引起的蓝屏。
二、在确认是CP2102引起的蓝屏问题后,我们还要确认当前使用的驱动程序的版本号,保证使用的驱动是最新版本(早期版本有引起蓝屏的问题),在设备管理器中找到CP2102的设备并找到属性中的“驱动程序”页面,确认具体的驱动程序版本。如果不是最新的需要到官网上下载更新最新的驱动。
三、也不排除是用户软件引起的蓝屏现象,比如用户软件对内存的使用、对故障设备的处理机制等也可能会引起蓝屏现象,这时,可以找一些成熟的COM口通信程序对CP2102进行测试。
最后 ,为了便于反馈问题,可在出现问题后先收集出现问题时使用的电脑的主板类型、具体的操作系统及操作系统的版本号,安装的驱动程序的版本号,使用的测试软件等信息。这些会方便芯片制造商对问题进行深入的分析。
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